É um sistema integrado que cobre as operações de restaurante de ponta a ponta: gestão de menu, pedidos via QR de mesa, pedidos de entrega e retirada online, POS, display de cozinha e reservas de mesa. Todos os módulos compartilham uma única fonte de dados, então uma alteração de preço ou falta de estoque é refletida em todos os canais de uma vez.

Sim. Pedidos do POS, do menu QR e do seu site aparecem no display da cozinha no momento da entrada, codificados por cor de acordo com o tempo de espera decorrido. Os pratos podem ser enviados de forma independente para que os pratos saiam juntos.

Sim. Pedidos feitos através de seus próprios canais não têm comissão de marketplace. As zonas de entrega são definidas por distância com taxas individuais e valores mínimos de pedido, e endereços além do alcance definido são recusados na finalização da compra. As entregas também podem ser atribuídas a uma rede de entregadores sob demanda onde não existe frota interna.

Transações em dinheiro continuam em modo offline e sincronizam assim que a conectividade é restaurada. Pagamentos com cartão e assinatura fiscal requerem uma conexão ativa por design; o sistema informa o operador em vez de registrar um pagamento não coletado como liquidado.

Sim. A assinatura de recibos fiscais está incluída em todos os planos, pois vendas não assinadas não são permitidas em grande parte da Europa. Planos pagos também postam automaticamente cada dia de negociação em seu sistema contábil.

O gerenciamento de restaurante ZAMO.LOGICIEL vem em quatro níveis: um plano Grátis (100 pedidos online, QR e quiosque por mês, com o menu QR, POS, display da cozinha, mesas, reservas e recibos fiscais), Inicial (R$49/mês, 500 pedidos online e seu próprio domínio), Pro (R$149/mês, 3.000 pedidos online e de canais de entrega, IA, integrações de marketplace e contabilidade) e Ultra (R$299/mês, pedidos ilimitados, modo offline do POS e integração com terminal de cartão). Os recibos do POS nunca são contados contra o limite de pedidos. Não há licença local para comprar e nenhum custo de configuração além do plano escolhido.

Não. O ZAMO.LOGICIEL é cobrado como uma assinatura mensal fixa; não cobra uma porcentagem da sua receita nem adiciona uma taxa por pedido aos pedidos feitos através dos seus próprios canais. Você mantém seu processador de pagamento existente e suas taxas, e pedidos de entrega ou retirada do seu próprio site e menu QR não têm comissão de mercado. Apenas o seu plano escolhido e quaisquer complementos opcionais, como um domínio personalizado ou e-mail profissional, são cobrados.

Sim. Você não precisa reentrar seu menu manualmente: o assistente de IA embutido importa seu menu existente, incluindo categorias, itens e preços, então a transição do Toast, Square for Restaurants, TouchBistro, GloriaFood, Loyverse ou qualquer sistema atual é rápida. Uma vez que o menu é carregado e as mesas e horários estão definidos, os códigos QR são publicados e os pedidos começam a chegar no display da cozinha, normalmente no mesmo dia. Nossos parceiros ajudam com a transição, treinamento de funcionários e suporte local.

Pode ser, especialmente para operadores que desejam seus próprios canais de pedidos sem comissão e a liberdade de manter seu próprio processador de pagamento e hardware. Onde o Toast está intimamente ligado ao seu próprio processamento de pagamento e terminais proprietários, o ZAMO.LOGICIEL é uma plataforma em nuvem que funciona em qualquer tablet ou terminal sem instalação local, e combina o menu QR, pedidos online, POS, display da cozinha, mesas, reservas, zonas de entrega e recibos fiscais em uma única assinatura. A implementação, treinamento e suporte local são gerenciados através de nossa rede de parceiros. A escolha certa depende do seu mercado e configuração de pagamento, então é aconselhável comparar ambos com seus requisitos.

GloriaFood foca em pedidos online, Loyverse em um POS leve, e Square for Restaurants em POS vinculado aos pagamentos Square; o ZAMO.LOGICIEL combina todas essas áreas — menu QR e pedidos online, POS com modo offline de caixa, display da cozinha, mesas, reservas, zonas de entrega e entrega sob demanda, além de recibos fiscais e integração contábil — em uma plataforma integrada. Como cada módulo compartilha uma única fonte de dados, uma alteração de preço ou um item esgotado é atualizado em todo o menu QR, POS e site de uma só vez. Um plano Starter gratuito permite que locais menores comecem sem custo inicial, enquanto Pro e Ultra escalam com o volume de pedidos.

Sim. Você pode gerenciar várias filiais a partir de um único painel (disponível como um complemento), cada uma com seu próprio menu, moeda e fuso horário, enquanto o menu QR é exibido para cada convidado em seu próprio idioma — assim, um menu multilíngue não precisa de um site separado e o menu, POS e conteúdo do site permanecem sincronizados a partir de uma única fonte. Grupos maiores também podem gerenciar cada local em sua própria conta, e seu parceiro ajuda a coordenar a configuração entre os locais.

Nenhum hardware proprietário é necessário. O ZAMO.LOGICIEL é baseado em nuvem e funciona em qualquer tablet ou terminal através do navegador, sem instalação local. O gerenciamento de impressoras suporta impressoras de recibo, cozinha, bar e etiqueta, com roteamento baseado em categoria, largura de papel e contagem de cópias configuradas por impressora, e trabalhos de impressão falhados são tentados novamente em vez de descartados. A integração com terminais de cartão está disponível no plano Ultra. Como não está vinculado a uma única marca de dispositivo, você pode começar com equipamentos que já possui.